Descubre el misterio gastronómico de Uncovercity en Zaragoza
El pasado 6 de junio aterrizó en Zaragoza el fenómeno gastronómico conocido como Uncovercity. Se trata de una startup que ya operaba en Madrid, Barcelona, Málaga, Sevilla, Murcia, Alicante y Bilbao y cuya actividad reside en ofrecer ‘experiencias gastronómicas sorpresa’. Suena bien, ¿verdad? Pues en este artículo te desgranamos cómo opera esta peculiar compañía y cómo disfrutar de sus servicios en la capital zaragozana.
La fórmula gastronómica diferencial
El valor añadido del modelo de negocio de esta compañía reside en que los usuarios sepan el cuándo y el con quién, pero desconozcan el qué y el dónde. Dicho con otras palabras, los consumidores sabrán la fecha de su experiencia y con quién la disfrutarán, pero el restaurante y los platos serán un auténtico misterio hasta el final. Y es que, mediante un cuestionario previo, Uncovercity se encarga de saber los gustos y preferencias de los comensales y, a través de un sistema de asignación, se elegirá el establecimiento que mejor se adapte al cliente.
Pistas y comunicaciones
La compra de la experiencia va aparejada a una capa experiencial en la que el cliente va recibiendo comunicaciones y pistas sobre su misterioso destino. Dichos mensajes llegan a falta de un día para la comida o cena sorpresa, de forma que van aumentando progresivamente para que el cliente llegue a tiempo al lugar y a la hora adecuada.
Usabilidad, personalización y efecto sorpresa
Si hubiera que definir una fórmula para el éxito de esta actividad, sin duda sería la suma de estos tres aspectos. Uncovercity destaca por su proceso de compra sencillo y personalizado, lo que permite a los usuarios evitar largas búsquedas en comparadores para encontrar el restaurante perfecto para una cita o como regalo. Solo necesitan ingresar a www.uncovercity.com, seleccionar la ciudad y elegir entre cuatro menús: POP, ÑAM, WOW y TOP. El perfil gastronómico y el sistema de asignación de restaurantes de Uncovercity garantizan mantener el elemento sorpresa hasta el final.
Recientemente, la startup ha ampliado sus servicios, permitiendo disfrutar de las experiencias no solo en cenas de pareja, sino también en comidas con amigos y celebraciones familiares. Además, han introducido un sistema de reserva instantánea para comidas de empresa.
Adaptado a preferencias y necesidades alimentarias
Uncovercity se asegura de conocer de antemano los gustos, preferencias, alergias o intolerancias de sus usuarios para ofrecerles combinaciones de alimentos y presentaciones que hagan de cada velada una experiencia memorable. Si se trata de un regalo, el proceso es rápido y sencillo: en unos pocos clics, y menos de 2 minutos, la tarjeta regalo de Uncovercity en Zaragoza llegará al correo del destinatario. Esta tarjeta puede imprimirse y entregarse en mano o reenviarse por email en cuestión de segundos, lo que les ha ganado la reputación de ser “más rápidos que Amazon”. Alucinante, ¿eh?
Más de 5.000 comensales satisfechos y una nueva oferta B2B
Con más de 5.000 clientes satisfechos y una calificación de 4.9 sobre 5 en Google, Uncovercity tiene un respaldo sólido. Además, han desarrollado un producto B2B para facilitar la reserva inmediata de restaurantes para reuniones y cenas empresariales, incluyendo comidas entre directivos, eventos de team building, incentivos a empleados, y más.
Sin duda, el aterrizaje de Uncovercity en Zaragoza no va a dejar a nadie indiferente. Desde nuestro magazine, estaremos muy atentos a las novedades de esta startup que está revolucionando el panorama gastronómico español y que no parece tener techo
Comparte esta entrada: